שירות · זמינים 24/6
פתיחת סתימות בחיפה, הקריות וחוף הכרמל
סתימה היא התקלה היחידה שמרגישה דחופה מהרגע הראשון, במיוחד כשהמים מתחילים לעלות. אנחנו פותחים, ואז בודקים למה זה נסתם, כי סתימה שחוזרת פעם בחודש היא לא סתימה אלא בעיה בקו.
איך זה נראה אצלכם
- מים שיורדים לאט בכיור או במקלחת, או לא יורדים בכלל
- רעש של בעבוע באסלה כשמפעילים את הכיור
- ריח ביוב שעולה מהניקוז
- מים שעולים ברצפת המקלחת כשמפעילים מכונת כביסה
- סתימה שחוזרת כל כמה שבועות באותו מקום
- בבניין: כמה דירות חוות את אותה בעיה יחד
איך אנחנו עובדים
רוב הסתימות נפתחות תוך פחות משעה. מה שקובע אם היא תחזור זה מה שעושים אחרי שהיא נפתחה. סתימה שחוזרת מסמנת כמעט תמיד בעיה בקו עצמו, שיפוע לא נכון, שורשים, אבנית שהצטברה או קטע שהתעוות.
מה עושים בפועל
- מזהים אם הסתימה נקודתית או בקו הראשי — לפי אילו נקודות בבית מושפעות
- פותחים בשיטה שמתאימה לסוג הקו, בלי לפגוע בצנרת ותיקה
- בודקים זרימה אחרי הפתיחה, לא רק שהמים ירדו פעם אחת
- אם יש סימן לבעיה חוזרת — מסבירים מה גורם לה ומה האפשרויות
מתי סתימה היא סימן למשהו גדול יותר
בבנייה ותיקה באזור חיפה, הרבה קווי ניקוז הם ברזל או שנתקנו לאורך השנים בלי שיפוע נכון. במצב כזה הקו נסתם שוב ושוב באותו מקום. אנחנו נגיד לכם את זה בפירוש, נסביר מה ההבדל בין פתרון קבוע לפתיחה חוזרת, ונשאיר לכם את ההחלטה.
בסתימות בשטח משותף של בניין אנחנו עובדים ישירות עם ועד הבית ומתאמים גישה לכל הדירות המושפעות. קראו על השירות לעסקים וועדי בתים.
שאלות שחוזרות
הסתימה חוזרת כל חודש. למה?
כי הפתיחה טיפלה בסימפטום ולא בסיבה. סתימה חוזרת באותו מקום מצביעה על שיפוע לא נכון, שורשים בקו, אבנית או קטע צינור שהתעוות. צריך לבדוק את הקו עצמו.
אפשר לנסות פותח סתימות מהסופר קודם?
לחומרים האלה יש מקום בסתימות קלות מאוד, אבל בקווי ברזל ותיקים הם מאיצים קורוזיה ויכולים להזיק יותר ממה שיעזרו. אם המים לא יורדים בכלל, חומר לא יפתור את זה.
מגיעים גם בלילה?
כן. אנחנו זמינים 24/6, מסביב לשעון. סתימה שגורמת להצפה או שמשביתה את השירותים היחידים בבית לא מחכה לבוקר, תתקשרו. בשבת אנחנו לא עובדים.
הסתימה בשטח משותף, מי משלם?
בבניין, קו שמשרת יותר מדירה אחת הוא בדרך כלל באחריות ועד הבית. אנחנו נותנים אבחון ברור מה מקור הסתימה, וזה בדרך כלל מה שפותר את הוויכוח.
מתחילים בבדיקה ראשונית
שלחו תמונה או סרטון של התקלה ותקבלו כיוון ראשוני. לתקלה דחופה עדיף להתקשר.